Comment régler mon séjour réservé sur allcamps.fr ?
Pour toute réservation, nous émettons une facture confirmant les détails et le montant du séjour. Merci de vérifier avec attention tous les documents que nous vous ferons parvenir par e-mail et de nous contacter en cas de besoin.
En cliquant sur « Réserver », vous réglez un acompte qui équivaut à 25 % du montant total de la réservation. Le solde de la réservation est à régler au plus tard 8 semaines avant le début de votre séjour.
En cas de réservation de dernière minute (moins de 8 semaines avant la date de départ), la totalité du montant doit être acquittée le jour même. Si votre réservation concerne un hébergement sur demande, un moyen de paiement (carte bancaire, PayPal, virement instantané SEPA) vous sera demandé lors de la réservation en ligne. Le montant de votre séjour ne sera prélevé qu’après réception de la confirmation définitive de la part de l’hébergeur. Si votre demande est refusée par notre fournisseur par manque de disponibilité ou autre, vous serez informé dans les plus brefs délais et aucun montant ne sera prélevé.
Nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire, carte bancaire ou PayPal.
Nous ne sommes pas en mesure d’accepter les paiements par chèque bancaire, ANCV ou bons Vacaf.
Pour effectuer un paiement par carte de crédit, vous pouvez à tout moment vous connecter à votre espace-client personnalisé en vous munissant de votre numéro de demande et numéro de client. L’espace client vous permet de visualiser votre réservation et effectuer les paiements de manière sécurisée : https://www.allcamps.fr/login.
Tout paiement par carte sur le site Allcamps est à priori sans frais et ce selon les lois en vigueur. Reste à noter que notre centrale de paiement est située en Suisse et que certaines banques et/ou émetteurs de carte facturent des frais de transaction (1 à 3%). Nous vous conseillons de prendre contact avec votre banque/émetteur de carte afin de vérifier vos conditions pour les transactions avec la Suisse (en Euros).
Pour vos virements, veuillez trouver nos coordonnées bancaires ci-après.
Bénéficiaire :
Allcamps International AG
Volksbank
IBAN: DE75 6649 0000 0014 5912 06
Merci d'indiquer votre numéro de réservation ainsi que votre numéro de client.